【潮流趨勢】信息化管理助汽修廠(chǎng)實(shí)現飛躍

好的汽修廠(chǎng)，會(huì )有專(zhuān)門(mén)的接待人員將您帶到操作臺前，屏幕上出現的是正在登記過(guò)程中的車(chē)輛維修信息，另外當客戶(hù)打電話(huà)到廠(chǎng)里咨詢(xún)時(shí)，雖然不是同一個(gè)人接的電話(huà)，但都接待員能馬上描述出某輛車(chē)的維修歷史詳細情況，連當時(shí)是誰(shuí)承接維修，任務(wù)的都講的很清楚，不是前臺人員記性好。而是要靠一個(gè)管理軟件，這樣一下子就可以貼近與用戶(hù)間的距離。利用好的管理軟件，員工很快可以很明確地知道自己的崗位和職責，比如前臺只需做好該登記的項目，后面的事情就有其他人員配合完成了，工作上可以輕松很多，而且基本沒(méi)有了相互扯皮的事情發(fā)生?？恳粋€(gè)管理軟件，一下子就拉住了企業(yè)內的從業(yè)人員。這是很多管理人員都做不到的。

汽修管理軟件使維修廠(chǎng)給客戶(hù)呈現一個(gè)很流暢的維修流程。當客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)維修，也就五分鐘的時(shí)間，車(chē)輛開(kāi)進(jìn)工位，客戶(hù)讓進(jìn)休息室，接車(chē)單進(jìn)入車(chē)間，這樣流暢的流程讓誰(shuí)看了都舒服，老客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)維修，只要在輸入了車(chē)牌號碼后，所有車(chē)輛的和客戶(hù)的檔案都出來(lái)了，這些詳細的檔案，操作方便，查詢(xún)迅速，可以對客戶(hù)做很好很全面的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。比如車(chē)輛什么時(shí)候年審、什么時(shí)候保養、什么時(shí)候參與活動(dòng)，都可以通過(guò)軟件的到時(shí)提醒知道?？梢宰隹蛻?hù)的車(chē)保姆?？恳粋€(gè)管理軟件，提高工作效率，輔助企業(yè)業(yè)務(wù)，這樣的汽修廠(chǎng)才具有真正的競爭實(shí)力。

另一方面，一般汽修廠(chǎng)的倉庫管理是很頭痛的，因為車(chē)型比較多，可能會(huì )堆積像小山一樣的倉庫賬本，查找、統計資料都很麻煩。用上管理軟件，倉庫的倉庫管理員，可以用軟件很方便地登記和查看庫房情況。并且與前臺、車(chē)間等都是實(shí)現數據共享的。前臺車(chē)間需要什么用料，只要登入了軟件，倉庫管理員在軟件里面就可以馬上看到。

現在好生意軟件已經(jīng)幫大家解決了這些問(wèn)題，并且有熱心的客服隨時(shí)在線(xiàn)為用戶(hù)解決問(wèn)題。更需要提出來(lái)是，這個(gè)軟件是終生免費的，至于好生意軟甲對于修理廠(chǎng)和美容店的作用，那肯定是極大的。老板有了好生意軟件作為管理的好幫手，就可以放心地在外去拉業(yè)務(wù)，有業(yè)務(wù)，管理又很到位，生意自然就好了。理解了這些，怎樣管理好維修廠(chǎng)就不言而喻了。